Organisationsentwicklung & Qualitätsmanagementaudits
Point Conception wurde von einem Hamburger Schifffahrtsunternehmen mit der Durchführung von Qualitätsmanagementaudits in der Unternehmenszentrale, an Bord der weltweit eingesetzten Flotte sowie von ausgewählten Lieferanten, z. B. Crew Manager, beauftragt.
Dabei werden in der Unternehmenszentrale, bei Lieferanten oder bei einer mehrtägigen Mitreise an Bord alle maßgeblichen Prozesse und Arbeitsbereiche genauestens unter die Lupe genommen.
Das Unternehmen erhält hier jedoch nicht nur Unterstützung bei der Überprüfung von Prozessen und Einhaltung von internationalen und nationalen Vorschriften, sondern auch einen kompetenten Sparringpartner für die kontinuierliche Verbesserung, einer der Säulen des Qualitätsmanagements.
Als weiteren Mehrwert für den Kunden wird auch die auf Abruf vorhandene Verfügbarkeit von kompetenten Personalressourcen geschätzt, sollte einmal kurzfristig eine nautische oder technische Inspektion an Bord notwendig sein.